예약 전 필독사항

Please Read Before Booking

➊ 예약 및 결제 안내 

• 현장 잔금은 카드 결제 불가 (현금영수증 발급 가능)

• 예약 확정 의사 없이 여러 시간대를 중복 예약하여 자리 선점 목적으로 판단될 경우 예약이 자동 취소됩니다.

• 예약자명 · 입금자명 · 입금금액이 모두 일치해야 예약이 확정됩니다.
  (외국어·날짜·시간이 포함된 입금명 인식 불가 / 분할 입금 불가)

• 예약금 입금 기한은 예약 후 1시간이며, 입금 확인은 1~3시간 후 마이페이지에서 가능합니다. (별도 안내 없음)
  
  
  

➋ 입장 안내

• 예약시간 5분 전부터 입장해서 준비해주셔야 하시며, 그보다 이른 입장은 불가합니다.

• 동행인은 입장이 불가하며, 연속 예약인 경우에도 해당 시간 촬영자만 입장 가능합니다.

➌ 지각 및 노쇼(No-Show) 규정  𖤐중요𖤐

• 지각 시 지각한 시간만큼 촬영 및 보정 시간이 단축되며, 준비시간 없이 즉시 촬영이 진행됩니다.

• 예약시간 기준 10분 초과 시, 사유와 관계없이 노쇼 처리되며 환불 및 예약 변경 불가 (개인사정, 코로나, 응급실 포함 모든 사유 동일)

• 노쇼 기준이 10분이라는 것은 10분까지 늦어도 된다는 의미가 아니므로 반드시 입장시간을 준수해 주세요.
  
  촬영은 준비부터 마무리까지 포함된 예약제로 운영되며, 원활한 진행과 동일한 서비스 제공을 위한 운영 기준입니다.
  
  

➍ 보정 안내

• 자연스러운 보정을 원칙으로 하며, 가능한 범위 내에서 요청 사항을 반영합니다.

• 현장 피드백으로 완료되는 방식이며, 완료된 보정본에 대한 재보정·재촬영 불가합니다.

➎ 취소 및 환불 규정

촬영일 기준

• 14일 전 : 전액 환불

• 13~8일 전 : 50% 환불

• 7일 전~촬영 당일 : 환불 불가

• 취소방법 : 마이페이지에서 직접 취소요청 

• 상품변경 및 예약일 변경 : 마이페이지에서 직접 취소요청 후 재예약 (수수료 발생 시 동일 적용)

※ 촬영 직접 양도 가능

※ 취소 환불은 관리자 확인 후 수동처리되어, 일정 시간이 소요될 수 있습니다.

➏ 제휴 헤어·메이크업 안내

바로가기 ↘